还有一些消费者相信杂牌贴牌车承诺的售后服务保证。目前，电动车行业已经进入品牌淘汰战时代，杂牌小厂家朝不保夕，在激烈的行业竞争中面临严重的生存危机。因此，那些所谓的“三包”承诺也不过是一纸空谈。
作为消费者，不要被黑心商家忽悠，一定要有保障自己消费利益的意识。首先要选择品牌，其次就是要了解电动车的核心部件。在选购电动车时，需重点掌握以下两大关键点。
电动车售后质保问题一直是强调的主题
在已经有看中的电动车之后，电动车生产厂家，如果有机会还是要亲身体验一下，如刹车制动是否可靠、座垫的舒适程度、踏板的空间是否适合自己、电机运转声是否平稳、电显屏是否正常等细节。电动车售后质保问题一直都是强调的主题。因为在购买了电动车后，电动车价格，出了故障，厂家能否给予好的售后维修至关重要。有了合适的预算，选购电动车时也要关注电动车“4大件”，即电机、控制器、电池、充电器。作为电动车整车关键的部件，4大件品质的好坏直接影响用户驾乘体验和安全。比如，你所购买电动车的电机，电动车品牌排行，究竟是无刷还是有刷、高速还是低速。其中，高速电机凭借着、动力足、爬坡能力以及长续航等优势，多被用于电动车上。随着电动车市场逐渐走向规范化，在电动车销售和售后中存在的猫腻和套路也在被不断纠正。各大电动车品牌目前都非常在意自身的市场形象，很多更是在销售和售后环节投入了大量精力进行形象和流程上的改善，以期给用户更好的服务与体验。
购车现场要保持清醒的头脑
1、根据自己需要和喜好，选购合适的规格、款式和颜色。
2、支起停车支架，检查外观，看是否油漆剥落，电镀光亮、座垫、书包架、踏脚、钢圈、把手、网篮完好。
3、在销售商指导下，按说明书实际操作一遍。试用电门钥匙和电池锁，以安全可靠，方便使用为宜。如电池钥匙较紧，开关时用另一只手将电池稍用力往下一压即可。打开电门、转动变速把手，电动车，检查无级变果和刹车效果，并检查电机运转声音是否平稳正常。轮子转动应灵活，无滞重感，控制器电量显示正常，变速过渡平滑，起步无冲击感，轮毂转动声音柔和，无撞击异响。
4、对多功能和豪华型电动车还要检查一下所有功能是否完好正常。
5、购买后要将随车配套附件、、充电器、合格证、说明书、三包卡等收齐并妥善保管。有的厂家建立了用户备案制度，请按说明进行备案，以利享受售后服务。
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